Foire Aux Questions (FAQ) – Camping Les Nauves ★★★

📅 Réservations & Tarifs

🔹 Comment réserver un séjour au Camping Les Nauves ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site internet www.lesnauves.com ou nous contacter par téléphone au 05 53 29 12 64.

🔹 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire, chèque, chèques vacances ANCV et espèces sur place.

🔹 Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui, nous acceptons le paiement en plusieurs fois sans frais. Contactez-nous pour connaître les modalités.

🔹 Dois-je verser un acompte pour réserver ?
Oui, un acompte de XX% du montant total du séjour est demandé pour valider votre réservation. Le solde est à régler XX jours avant l’arrivée.

🔹 Quelle est votre politique d’annulation ?
Vous pouvez annuler votre réservation sous certaines conditions. Nous vous recommandons de souscrire à notre assurance annulation pour être remboursé en cas d’imprévu.

🔹 Quels sont les tarifs des emplacements et des locations ?
Nos tarifs varient selon la période et le type d’hébergement choisi. Consultez notre page Tarifs pour plus de détails.

🏕️ Hébergements & Emplacements

🔹 Quels types d’hébergements proposez-vous ?
Nous proposons des mobil-homes tout confort, des chalets, ainsi que des emplacements spacieux pour tentes, caravanes et camping-cars.

🔹 Les mobil-homes sont-ils équipés de la climatisation ?
Non, nos mobil-homes ne disposent pas de climatisation, mais ils sont bien ventilés et ombragés.

🔹 Les draps et serviettes sont-ils fournis dans les locations ?
Non, les draps et serviettes ne sont pas inclus, mais vous pouvez les louer sur place si besoin.

🔹 Peut-on choisir son emplacement ?
Nous faisons notre possible pour répondre à vos préférences (ombragé, proche des sanitaires, au calme, etc.), selon les disponibilités.

🔹 Quelle est la capacité maximale d’un emplacement ?
Nos emplacements peuvent accueillir jusqu’à 6 personnes maximum.

⏳ Arrivée & Départ

🔹 À quelle heure peut-on arriver et repartir ?

• Mobil-homes & chalets : Arrivée à partir de 15h, départ avant 10h.
• Emplacements : Arrivée à partir de 14h, départ avant 12h.

🔹 Que faire en cas d’arrivée tardive ?
Si vous arrivez après la fermeture de la réception, merci de nous prévenir à l’avance pour que nous puissions organiser votre arrivée.

🏊‍♂️ Équipements & Services

🔹 Le camping dispose-t-il d’une piscine ?
Oui, nous avons une piscine chauffée ouverte de 10h à 19h30, accessible à tous nos campeurs.

🔹 Y a-t-il un restaurant ou un snack sur place ?
Oui, notre snack-bar propose des plats à emporter, des pizzas, des boissons et des glaces.

🔹 Y a-t-il une épicerie sur place ?
Oui, nous avons une petite épicerie avec des produits de première nécessité et des produits locaux.

🔹 Le camping propose-t-il une connexion Wi-Fi ?
Oui, le Wi-Fi est disponible gratuitement à la réception et au snack-bar. Il est payant pour une connexion sur votre emplacement.

🔹 Le camping est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, nous avons des infrastructures adaptées (sanitaires PMR, accès aux espaces communs).

🔹 Les barbecues sont-ils autorisés ?
Les barbecues à gaz et électriques sont autorisés. Les barbecues à charbon sont interdits pour des raisons de sécurité.

🎲 Activités & Animations

🔹 Quelles activités sont proposées au camping ?
Nous proposons des animations familiales, un terrain de pétanque, un espace jeux pour enfants, des soirées à thème et bien plus encore !

🔹 Le camping organise-t-il des animations en haute saison ?
Oui, en juillet et août, nous proposons des animations pour petits et grands : tournois sportifs, soirées musicales, spectacles…

🔹 Y a-t-il des activités à faire aux alentours du camping ?
Oui ! Le Périgord Noir regorge d’activités : visites de châteaux, randonnées, canoë sur la Dordogne, grottes préhistoriques et marchés locaux.

🐾 Animaux & Règlement intérieur

🔹 Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, les chiens sont acceptés sur les emplacements et dans certains hébergements (sauf chiens de catégorie 1 & 2). Ils doivent être tenus en laisse et leur carnet de vaccination à jour est obligatoire.

🔹 Le camping est-il calme la nuit ?
Oui, nous demandons à nos campeurs de respecter le calme à partir de 23h pour garantir le repos de tous.

🔹 Peut-on inviter des visiteurs ?
Oui, vos visiteurs sont les bienvenus, mais doivent se présenter à la réception. Un supplément peut être demandé pour l’accès aux équipements (piscine, animations).

🚗 Accès & Transport

🔹 Comment accéder au camping ?
Le Camping Les Nauves est situé à [adresse exacte], facilement accessible en voiture. Un parking est disponible à l’entrée.

🔹 Y a-t-il une gare ou un aéroport à proximité ?
Oui, la gare la plus proche est Belvès à 5 km. L’aéroport le plus proche est Aéroport de Brive-Vallée de la Dordogne à 70 km.

🔹 Le camping propose-t-il une location de vélos ?
Oui, nous proposons la location de vélos pour explorer les environs en toute liberté.